Interculturele communicatie

Gebaseerd op jarenlange praktische ervaring met het faciliteren van de communicatie tussen Nederlanders en Chinezen hierbij enkele tips over interculturele communicatie.

• Meer luisteren, samenvatten, doorvragen (LSD)
• Minder praten
• Probeer niet in stereotypen te denken
• Respecteer de verschillen
• Erken de complexiteit van de situatie
• Bouw aan zelfbewustzijn
• Probeer steeds een flexibele opstelling te behouden